Preskoči na sadržaj

( ) Pravno

Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 17. rujna 2026.

1. Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je FLOMIS j.d.o.o. za informatičke usluge, Dunavska 36, 31000 Osijek, OIB: 39781208205 (dalje: "Flomis", "mi"). Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nam se obratiti na info@flomis.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za odgovor na Vaš upit i pružanje usluga:

  • Podaci koje nam sami pošaljete putem kontakt forme: ime i prezime, e-mail adresa, telefon, naziv firme i sadržaj poruke.
  • Tehnički podaci prilikom posjeta stranici: IP adresa, vrsta preglednika, uređaj, vrijeme posjeta (u anonimiziranom obliku, ako pristanete na analitičke kolačiće).
  • Podaci potrebni za ugovorni odnos: podaci o firmi, adresa, OIB, podaci za izdavanje računa.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Odgovor na upit i izrada ponude — pravna osnova: poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
  • Pružanje ugovorenih usluga i izdavanje računa — pravna osnova: izvršenje ugovora i zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. b i c).
  • Analitika posjećenosti stranice — pravna osnova: Vaša privola putem cookie bannera (čl. 6. st. 1. t. a).
  • Zaštita stranice od zlouporabe (npr. spam) — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo najviše 12 mjeseci nakon zadnje komunikacije, osim ako dođe do sklapanja ugovora. Podatke iz ugovornog odnosa i računa čuvamo u rokovima propisanim zakonom (11 godina za računovodstvenu dokumentaciju). Analitičke podatke čuvamo u anonimiziranom obliku do 26 mjeseci.

5. Tko ima pristup podacima

Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup mogu imati naši pouzdani izvršitelji obrade koji nam pružaju tehničke usluge, isključivo u mjeri potrebnoj za rad stranice:

  • Vercel Inc. — hosting web stranice (serveri u EU, standardne ugovorne klauzule).
  • Resend — slanje e-mail poruka iz kontakt forme.
  • Pružatelj analitike (samo uz Vašu privolu) — anonimizirana statistika posjeta.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • na pristup svojim podacima i informaciju o obradi,
  • na ispravak netočnih podataka,
  • na brisanje podataka ("pravo na zaborav"),
  • na ograničenje obrade,
  • na prenosivost podataka,
  • na prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
  • na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade,
  • na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr.

7. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite: HTTPS enkripciju, ograničen pristup podacima, redovite sigurnosne nadogradnje i sigurnosne kopije. Pristup podacima imaju samo osobe kojima je to nužno za rad.

8. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Aktualna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.